หน้าจอขึ้น ไม่มีสัญญาณ
ทีวีหน้าจอขึ้น “ไม่มีสัญญาณ” แก้ไขอย่างไร
เบื้องต้นต้องทำการตรวจสอบก่อนว่าพื้นที่ที่ท่านอาศัยอยู่นั้นเกิดฝนตกหรือไม่ เนื่องจาก Good TV ส่งสัญญาณในระบบ KU Band ที่มีความยาวคลื่นสั้นพอกับเม็ดฝน ดังนั้นเมื่อฝนตกหนักสัญญาณที่ได้รับก็จะถูกลดทอนลงมาก จนทำให้ไม่สามารถรับชมได้ มักเป็นช่วงเวลาเพียงสั้นๆ เมื่อเม็ดฝนเบาบางลง ก็จะรับชมรายการได้ตามปกติ
หรือทำการตรวจสอบสัญญาณจากโหมด INFO (กดปุ่ม INFO บนรีโมทคอนโทรล หลังเลข 0) ก่อน ว่าสัญญาณที่ใช้ถูกต้องตามค่าความถี่ของดาวเทียม ที่ 9750 หรือไม่ และสัญญาณไม่ควรต่ำกว่า 80 คุณภาพสัญญาณไม่ควรต่ำกว่า 80 หากต่ำกว่านี้และค่าไม่ถูกต้อง ทำให้เกิดไม่มีสัญญาณ ท่านจะต้องทำการแก้ไข โดยการตั้งค่าให้ถูกต้อง
หากสัญญาณยังไม่กลับมา โทรสอบถามเจ้าหน้าที่ Call Center 02 026 3399 (จันทร์-เสาร์ 8.30-17.30 น.) หรือที่ ไลน์ ID @goodtv คลิกเลย มีเจ้าหน้าที่คอยให้บริการตลอดไม่เว้นวันหยุด
Good TV ดูสำรวจโลก HD ฟรี ดูพรีเมียร์ลีกจอไม่ดำ เหมาะกับทีวีจอใหญ่ มีช่องพิเศษ HD เพิ่ม 14 ช่อง เฉพาะกล่องกู๊ดทีวี
